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• Répondre à vos demandes de devis et d'information sur nos produits.
• Vous contacter dans le cadre d'une relation commerciale.
• Améliorer la qualité de notre site et de nos services.
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Lorsque vous remplissez notre formulaire de demande de devis, les informations saisies (nom, téléphone, email, produit recherché, message) sont transmises à notre équipe commerciale via un service de messagerie sécurisé.

Ces informations sont utilisées uniquement pour traiter votre demande et vous adresser une offre commerciale personnalisée. Elles ne sont en aucun cas revendues à des tiers.

En soumettant ce formulaire, vous consentez explicitement à être contacté par FRERADO en réponse à votre demande.

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution de votre demande et, le cas échéant, à la gestion de la relation commerciale qui en découle.

En l'absence de toute relation commerciale active, vos données sont supprimées ou anonymisées dans un délai maximum de 3 ans à compter du dernier contact.

Les données de navigation (logs, cookies) sont conservées pour une durée maximale de 13 mois conformément aux recommandations en vigueur.

FRERADO ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers. Vos informations restent strictement confidentielles et sont traitées en interne.

Dans le cadre du fonctionnement technique du site, certaines données peuvent être traitées par des prestataires de services de confiance (hébergement, formulaires de contact), uniquement dans le but d'assurer le bon fonctionnement du site. Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de ne pas les utiliser à d'autres fins.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.

Notre site est sécurisé par un certificat SSL/TLS (connexion HTTPS). Les données transmises via nos formulaires sont chiffrées lors de leur envoi.

Malgré ces précautions, aucun système de transmission sur Internet n'est entièrement sécurisé. En cas d'incident affectant vos données, nous prenons l'engagement de vous en informer dans les meilleurs délais.

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